Gestão de pessoas na transformação digital

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Num momento em que muito se fala de transformação digital, é preciso pensar também em como se transformar pessoas. Para uma empresa ser e permanecer competitiva, apesar de todo processo de mudanças tecnológicas e mercadológicas, é preciso ter uma boa política de gestão de talentos. 

Exemplos como equipes esportivas ou a organização de um Cirque Du Soleil, demonstra como a gestão de talentos pode fazer a diferença.

A gestão de talentos é a transformação de visão e de interpelação nas políticas de contratação, treinamento e relacionamento com os colaboradores. É reter os talentos capazes de colaborar para os objetivos estratégicos do negócio e para a entrega valor mais significativo para os clientes.

A gestão de talentos assume uma postura mais amigável e uma visão mais holística, diferente dos antigos modelos convencionais e limitados do RH para trabalhar os talentos.

Nas atividades de RH percebemos as ações mais voltadas aos processos. Em especial no Brasil, há um alto nível de burocrático, onde o departamento trabalha em grande parte do tempo em atividades formais e o capital humano é tratado como um recurso.

A gestão de talentos envolve uma postura colaborativa, que valoriza o aspecto humano, busca formas de reter talentos, mas também inova na postura, demonstrando preocupação em contribuir para a gestão de carreira dos colaboradores.

Atualmente os maiores talentos se sentem inseguros em relação ao seu futuro profissional. Eles se perguntam sobre se o seu trabalho continuará existindo no futuro próximo, sobre o que devem fazer para se atualizar e sobre qual será a resposta da empresa ao processo de Transformação Digital.

Essa importância sempre existiu e foi considerada pelas empresas mais bem-sucedidas. Do mesmo modo que toda organização compete por clientes, o faz por colaboradores. Na verdade, a competitividade em relação aos clientes é influenciada pela capacidade de reter os melhores talentos.

Esse é um efeito significativo da Transformação Digital, que agora faz com que qualquer empresa seja uma organização de dupla atividade. Ao mesmo tempo em que ela administra sua atividade principal, como manufatura, desenvolvimento, distribuição ou comércio, ela obrigatoriamente precisa gerir a tecnologia também.

Sem talentos, a tecnologia é fria e não gera o valor esperado para o cliente: quando não utilizada com criatividade, de forma humanizada e voltada para resolver um problema relevante para o mercado.

Gestão de talentos: as melhores práticas

A McKinsey divulgou – em agosto de 2018 – uma pesquisa global para identificar os efeitos positivos da gestão de talentos. 

Alocação rápida de talentos

Apenas 39% dos entrevistados dizem que suas organizações são rápidas ou muito rápidas na realocação de talentos. 

As ações apontadas nas pesquisas, que viabilizaram a agilidade na realocação foram:

– Alocação efetiva de talentos em funções que facilitam e necessitam de habilidades específicas;

– Envolvimento da equipe executiva na gestão de talentos;

-Equipes pequenas e multifuncionais.

Na gestão de talentos, um papel importante do departamento de gestão de pessoas é garantir uma experiência positiva em todo o ciclo de vida do colaborador na empresa. Os 37% dos entrevistados na pesquisa, que percebem sua organização bem-sucedida nessa tarefa, têm 1,3 vezes mais probabilidade de relatar melhora de desempenho e 2,7 vezes de eficácia no gerenciamento de talentos.

Os aspectos que facilitam essa atenção com a experiência dos colaboradores são a agilidade de respostas na montagem de equipes e a alocação de talentos em situações que permitam que eles apoiem as estratégias do negócio. Quanto mais alinhadas as equipes de pessoal com a estratégia organizacional, melhor o resultado da valorização dos talentos. 

A gestão de talentos é carregada de aspectos marcantes do ambiente corporativo atual. Pessoas procuram e confiam mais em empresas autênticas, conscientes de seus papéis sociais e da importância dos seus colaboradores nesse contexto. Por isso, negligenciar a relação à gestão de talentos pode prejudicar a inserção da empresa no ambiente atual e de forma inovadora.

Transformação digital é para pessoas! E a gestão de talentos está inserida nesse contexto. Gestão de Talentos é colaboração.

“A colaboração também permite que os funcionários se sintam mais conectados aos seus empregos e colegas de trabalho, reduz o estresse, e em geral, torna-os mais felizes e produtivos” – Forbes

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